Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad establece los términos en los que Unpoema Joyería utiliza y protege la información proporcionada por los usuarios al utilizar el sitio web. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. 
 
Unpoema representada por Gabriela Cisneros Montero con domicilio en Palmira 120, colonia Palmira Tingüindín, Cuernavaca, 62490, Morelos México y portal de internet unpoema.myshopify.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
 
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
 
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que
son necesarias para el servicio que solicita:
 Procesar pedidos
 Generar guías de paquetería para el envío de su pedido.
 Realizar entregas.
 Atender quejas y sugerencias.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Enviarle noticias sobre descuentos, promociones y rebajas u otras noticias relacionadas con Unpoema.

Sus datos personales únicamente se utilizarán para estos fines secundarios si decide suscribirse
proporcionando sus datos en la pantalla de inicio.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los
siguientes datos personales:

•  Nombre
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Datos de identificación
• Datos de contacto

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales 
SKYDROPX

Finalidad:

GENERACIÓN DE GUIAS DE
ENVÍO 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus
datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: contacto.unpoema@gmail.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos
lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante,así como la personalidad este último?
A través de una identificación oficial vigente

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre, fecha, correo electrónico y copia de una identificación oficial vigente.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
2 a 3 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al correo electrónico desde el que haya realizado su solicitud

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Guías de envío impresas

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar
trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales:                  Gabriela Cisneros Montero
b) Domicilio: calle Palmira 120, colonia Palmira Tingüindín, Cuernavaca, Morelos, 62490, México.
c) Correo electrónico: contacto.unpoema@gmail.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de
sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos

podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por
alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá
considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos
seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto.unpoema@gmail.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su
disposición el siguiente medio:
enviar solicitud a contacto.unpoema@gmail.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le
ofrecemos los siguientes medios:


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: vía correo electrónico si te suscribiste o bien a través de un anuncio en nuestro portal de internet.
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Última actualización: 19/03/2024
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